BIENVENIDOS A SARANA SHOP
Más comodidad para tu mascota, más tranquilidad para ti.
⭐ BENEFICIOS
🐾 Selección pensada para su bienestar
Elegimos productos útiles, seguros y funcionales para el cuidado diario.
🚚 Envío rápido y seguro
Recibe tu compra de forma confiable y sin complicaciones.
❤️ Compra con propósito
Creemos en el bienestar real de las mascotas y en el cuidado responsable.
🛍️ NUESTROS PRODUCTOS
Descubre accesorios diseñados para mejorar la comodidad, seguridad y cuidado de tu mascota en su día a día 🐕🐕
NIGHTPOO LED
URBANPAW
PAWSTEP
Funcionalidad antes que moda
Se priorizan productos que resuelven necesidades reales del día a día: hidratación portátil, protección de patas, higiene urbana y entretenimiento resistente.
Calidad con criterio
Materiales seguros, diseños funcionales y productos pensados para uso frecuente y exigente.
Venta con impacto social
El modelo integra comercialización y apoyo a rescates, generando impacto más allá de la venta.
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No es obligatorio, pero crear una cuenta te permite hacer seguimiento de tus pedidos más fácilmente.
2. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Puedes solicitar cambios o cancelación antes de que el pedido sea enviado contactándonos por WhatsApp o correo.
3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros a través de los medios disponibles en la tienda (tarjeta, transferencias u otros según la plataforma).
4. ¿Es seguro comprar en Sarana Shop?
Sí. Utilizamos plataformas de pago seguras que protegen tu información.
5. ¿A qué ciudades realizan envíos?
Realizamos envíos a nivel nacional, en Colombia.
6. ¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de entrega depende de la ciudad, generalmente entre 2 y 5 días hábiles.
7. ¿Qué hago si mi producto llega defectuoso?
Contáctanos inmediatamente con fotos del producto y te ayudaremos a solucionarlo a través de Whatsapp (+57) 305-2894697.
8. ¿Los productos son seguros para las mascotas?
Sí. Seleccionamos productos pensados para el bienestar y cuidado responsable de perros y gatos.
9. ¿Cómo elijo el producto adecuado para mi mascota?
Si tienes dudas puedes escribirnos y te asesoramos para elegir la mejor opción. Whatsapp (+57) 305-2894697.
10. ¿Puedo comprar al por mayor o ser distribuidor?
Sí. En Sarana ofrecemos opciones de compra al por mayor y alianzas comerciales.
Contáctanos para conocer condiciones, cantidades mínimas y beneficios para distribuidores a través de Whatsapp (+57) 305-2894697.